Conditions Générales

Ces Conditions Générales d’Utilisation régissent l’utilisation de la plateforme Rbah, exploitée par Naini Tech SARL. En accédant à Rbah, vous acceptez de vous conformer aux termes énoncés ci-dessous.

1. Dispositions Générales

  • Rbah.ma est une place de marché mettant en relation acheteurs et vendeurs de produits d’occasion.

  • Rbah n’est ni propriétaire ni vendeur direct des articles listés sur la plateforme.

  • Les utilisateurs doivent être âgés d’au moins 18 ans pour créer un compte et effectuer des transactions.

2. Inscription et Responsabilités des Utilisateurs

  • Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de compte.

  • Rbah se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes impliqués dans des activités frauduleuses ou illégales.

  • Les vendeurs doivent fournir des descriptions exactes et véridiques des produits.

3. Vente sur Rbah

  • Les vendeurs sont entièrement responsables des articles qu’ils listent sur la plateforme.

  • Rbah ne peut être tenu responsable des informations incorrectes, des marchandises volées ou illégales mises en vente.

  • L’entière responsabilité légale des transactions en ligne et hors ligne incombe exclusivement aux utilisateurs.

  • Rbah s’efforce de vérifier les vendeurs afin d’assurer la sécurité des transactions, mais ne garantit pas les rencontres physiques ni l’échange d’informations entre utilisateurs.

4. Paiement et Frais

  • Le traitement des paiements est sécurisé et géré par des prestataires tiers.

  • Rbah peut facturer des frais de service pour certaines transactions, précisés avant la mise en vente d’un article.

  • Les remboursements et litiges sont traités conformément à notre politique de remboursement.

5. Protection des Acheteurs

  • Les acheteurs doivent vérifier les détails des produits avant tout achat.

  • En cas de litige, Rbah peut intervenir en médiateur mais n’est pas responsable du résultat des transactions.

  • Les remboursements et retours sont soumis aux conditions établies par le vendeur.

6. Activités Interdites

  • Il est interdit de lister des articles contrefaits, illégaux ou interdits.

  • Toute transaction frauduleuse, y compris les rétrofacturations injustifiées, est strictement interdite.

  • Le harcèlement, les abus ou les comportements inappropriés envers les autres utilisateurs ou le personnel de Rbah ne seront pas tolérés.

7. Propriété Intellectuelle

  • La marque, les logos et le contenu de Rbah sont la propriété de Naini Tech SARL.

  • Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces éléments sans autorisation explicite.

8. Limitation de Responsabilité

  • Rbah ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation de la plateforme.

  • Les utilisateurs effectuent des transactions à leurs propres risques.

  • Rbah ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des annonces publiées.

  • Rbah déconseille aux utilisateurs de partager des informations personnelles détaillées, telles que leur numéro de téléphone ou leur adresse.

  • Les utilisateurs ont toutefois la possibilité de le faire à leur propre discrétion. Rbah ne peut être tenu responsable des conséquences de la divulgation de ces informations ni de leur éventuel usage abusif.

9. Confidentialité et Protection des Données

  • Rbah collecte et traite les données des utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité.

  • Les utilisateurs consentent à l’utilisation des cookies et technologies de suivi comme décrit dans la Politique de Confidentialité.

10. Modifications des Conditions Générales

  • Rbah se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d’Utilisation en cas de nécessité.

  • L’utilisation continue de la plateforme implique l’acceptation des conditions révisées.

11. Informations Légales

  • Rbah.ma est une marque de Naini Tech SARL.

  • L’enregistrement de l’entreprise est en cours, aucun numéro d’immatriculation officiel n’est encore disponible.

12. Contact Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales :

Ces conditions sont en vigueur à compter du 28.11.2024.