Afin de garantir un environnement de confiance et de qualité, toutes les annonces publiées sur Rbah doivent respecter les règles suivantes. Tout manquement peut entraîner le refus de l’annonce ou la suspension du compte.

1. Conformité aux lois

• Produits interdits : Il est strictement interdit de publier des annonces pour des articles ou services illégaux au Maroc, y compris les drogues, les armes, les biens volés, les contrefaçons et tout autre produit interdit par la loi.

• Droits de propriété intellectuelle : L’utilisation de textes, images ou marques protégées sans autorisation explicite du propriétaire est interdite. Toute annonce contenant du contenu volé ou protégé sera refusée.

2. Crédibilité et transparence

• Description véridique : Les informations fournies doivent être exactes et honnêtes. Toute annonce contenant des informations trompeuses sera refusée.

• Informations complètes : L’annonce doit contenir tous les détails pertinents de l’article ou du service : prix, état (neuf ou d’occasion), caractéristiques principales.

3. Qualité du contenu

• Images : Les photos doivent être claires, réelles et en adéquation avec l’article proposé. Toute image trompeuse entraînera le rejet de l’annonce.

• Langage et style : Les annonces doivent être rédigées en français correct, sans fautes excessives d’orthographe ou de grammaire.

4. Contenus et services interdits

• Contenu inapproprié : Toute annonce contenant des propos injurieux, racistes, offensants ou à caractère obscène sera supprimée.

• Activités frauduleuses : Toute tentative de fraude, comme la vente d’articles inexistants ou la promotion de services fictifs, est strictement interdite et entraînera des sanctions.

5. Sécurité et protection des utilisateurs

• Données personnelles : Il est interdit d’exiger des informations personnelles non nécessaires dans l’annonce.

• Communication : Les vendeurs doivent être réactifs et répondre aux acheteurs dans les plus brefs délais.

6. Respect des règles de la plateforme

• Catégorie appropriée : Chaque annonce doit être publiée dans la catégorie correspondant à son contenu. Toute annonce placée dans une mauvaise catégorie sera refusée.

• Annonces dupliquées : Il est interdit de publier plusieurs fois la même annonce ou de poster plusieurs annonces pour un seul article.

7. Contrôle et sanctions

• Surveillance : L’équipe de Rbah se réserve le droit de contrôler toutes les annonces afin de s’assurer qu’elles respectent ces règles.

• Sanctions en cas d’infraction : Tout utilisateur ne respectant pas ces règles de manière répétée risque la suppression de ses annonces ou la suspension de son compte.

Conclusion Rbah œuvre pour un marché en ligne propre et sécurisé. Ces règles garantissent la qualité et la confiance entre acheteurs et vendeurs.

Pour toute question concernant ces règles, veuillez contacter notre équipe de support : contact@rbah.ma

Les présentes règles peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le site web ou par e-mail.